Emil Čelustka, 27. dubna 2011, světNotes.cz
Před několika měsíci jsem se při instalaci nového notebooku s Windows 7 rozhodl, že sám na sobě prakticky vyzkouším, zda se dá odpoutat od Microsoft Office. A jak to dopadlo?
Proč Lotus Symphony a ne Microsoft Office?
Roky platilo, že i spokojení zákazníci platformy Lotus Notes/Domino kupovali a platili za konkurenční produkty Microsoft Office. IBM vlastní neschopností pouštěla konkurenci ke svým zákazníkům. Situace se před časem změnila a v instalačním balíku Lotus Notes se objevila možnost instalace IBM Lotus Symphony. Zdarma. A přestože o této možnosti mnoho zákazníků ví, dodnes používají Microsoft Office.
Přitom na možnost nahrazení Microsoft Office některým z produktů rodiny OpenOffice či přímo Lotus Symphony se mě zákazníci opakovaně ptají. Zatím jsem jim dával spíše vyhýbavé odpovědi a radil vyzkoušet si to na vlastní kůži, na jejich dokumentech a v jejich podmínkách.
Jaké jsou zkušenosti z provozu?
Obecně platí, že jakékoli testování je k ničemu. Dokud si s aplikací člověk jen "hraje", vše se jeví jako funkční a v pohodě. Proto je potřeba aplikaci nainstalovat a přinutit se ji používat v běžném provozu. Rozdíly a případné nedodělky vyplavou na povrch, až když chcete nebo dokonce musíte udělat jednu konkrétní věc, nejlépe v časové tísni.
První dojmy je potřeba překonat, protože skoro nic není tam, kde původně bylo a kde byl člověk zvyklý hledat. Bohužel právě tuhle fázi většina uživatelů nepřekoná a vynucuje si instalaci staré aplikace s argumetem, že "to už umí". Pokud se přes tuto fázi přeneseme, je třeba se zeptat, jaká jsou očekávání. Podle mě nic nemusí být lepší nebo dokonce výrazně lepší než v MS Office. U aplikace zdarma, to neočekávám a nevyžaduji.
Podívejme se proto na věci, které vás mohou zlobit, trápit či omezit a které lze považovat za slabá místa systému.
Integrace Lotus Symphony do Lotus Notes
A začneme kandidátem na vůbec nejotravnější překážku v práci s Lotus Notes a Lotus Symphony. A tou je vzájemná integrace. Na začátku to vypadá idylicky, ale v praxi se to ukázalo být doslova peklem.