Mirek K. | Změněné vlastnosti mailu? |
| Používáme LN 6.5.2-6.5.5. A narazili jsme na několik problémů, kdy e-mail vypadá jinak u odesilatele a jinak u příjemce:
1. Cizí odesilatel (má Outlook) nám pošle mail, který mj. obsahuje logo jejich firmy. Pokud naši uživatelé mají Outlook, přijde jim to správně. Pokud ale mají naši uživatelé LN, tak je to logo zopakované přes celý mail jako tapeta a samotný text mailu je nečitelný. 2. Náš uživatel LN pošle mail a v něm několik buněk z Excelu. Ne jako příloha, ale přímo v těle mailu pomocí Copy+Paste. Někteří naši uživatelé LN dostanou ten mail beze změny. Ale u většiny ostatních uživatelů LN a příjemců toho mailu se ty excelovské buňky roztáhnou na celou šířku LN mailu a navíc se ohraničení buněk změní na velmi tlusté čáry.
3. Když vložím do LN mailu www adresu, tak příjemci mimo LN nefunguje = když na ni klikne, tak se neděje nic, neotevírá se webový prohlížeč.
Potřeboval bych vědět, jestli tyto tři problémy spolu nějak souvisí (tj. jestli nemáme něco špatně nastavené nebo nainstalované). A pokud nesouvisí, tak budu rád za všechny vaše nápady a tipy k těm třem problémům. |
Mirek K. | Logo firmy - 1x versus tapeta |
18.01.2007 10:17:18
ID: 1875.1
| Zkusím upřesnit 1. bod dotazu: Když jako uživatel píšu nový LN dokument, tak ve vlastnostech Dokumentu na třetí záložce (Background) mám mj. možnost přidat obrázek Resource a potom v poli Options - Repeat si vybírám, jestli ten obrázek má být zobrazený 1x (Repeat once) nebo jako tapeta přes celou obrazovku (Tile). To je OK, to si volím sám.
Ale já jsem teď v pozici příjemce mailu a jako bych měl defaultně nastavené to Tile (tapeta) a ne Repeat Once. Výsledkem pak je, že když mi někdo pošle mail a přiloží k němu logo svojí firmy, tak já vidím v došlém mailu jen to logo a samotný text mailu se na tom pozadí ztrácí.
No a potřeboval bych vědět, kdo a kde může tohle změnit. Jestli uživatel nebo Administrator nebo ...
Vy s tím nikdo problémy nemáte? |
FRENKY | nemáme |
18.01.2007 10:20:56
ID: 1875.2
| Školím své uživatele tak, aby takové blbosti do mailu nevkládali. Když obrázek, tak do přílohy (maximálně jako Import), a když tabulku excelu, tak opět jako xls přílohu. Ale to jsi asi nechtěl slyšet :) |
Mirek K. | maily zvenku |
19.01.2007 08:47:53
ID: 1875.3
| Jenže to jsou maily, které k nám přichází zvenku. A těm cizím lidem to těžko můžu zakázat, když naopak mají ve své firmě nařízené nebo nastavené, aby tam ve svých Outloocích to logo přidávali.
Další věc je, že každou chvilku slyším, že v Outlooku (nebo Outlook Expressu) to problémy nedělalo, že to až v Lotusech :-( |
peto | Problém s tím máme rovněž |
13.09.2007 07:40:24
ID: 1875.4
| a myslím, že většina všech uživatelů LN. Jediné co pomáhá je vypnout zobrazování grafiky na pozadí - vlastnosti dokumentu (v editaci), třetí tab, "Grafika nebo zdroj", tlačítko Odstranit. Pokud by někdo věděl jak to řešit systémově tak bych to rovněž uvítal. |
Martin Musil | nastavení v Domino Directory |
13.09.2007 09:18:37
ID: 1875.5
| Máte nastaveno v Domino Directory u jednotlivých uživatelů v záložce Basic - Format preference for incoming mail: Keep in senders' format ? |
peto | Ano |
13.09.2007 10:07:28
ID: 1875.6
| myslím, že úplně u všech. Problém se táhne už od pětek. |
jiri Petricek | ad 3) hyperlink |
20.09.2007 16:29:47
ID: 1875.7
| zkus to vkládat do dokumentu pomocí funkce Create/Hotspot/Link Hotspot - když si předtím označíš libovolnou část odpovídajícího textu, bude se za ní skrývat vložený hyperlink (a bude mít to podtržítko) :-) |
VZ | add 1: Opakované logo na pozadí |
17.03.2009 17:57:27
ID: 1875.8
| Kolegovi v R7 se problém "logo firmy odesílatele jako obrázek opakovaný na pozadí e-mailu" objevuje také. Ale ta samá zpráva (je to MIME) ve stejné schránce při zobrazení v klientovi R6 (konkrétně 6.5.4) tam to opakované logo na pozadí nemá, takže je bez problémů čitelná. Tzn. možná to lze ovlivnit nějakými parametry v LN klientovi (zkusíme porovnat) anebo je to chyba/vlastnost konkrétní verze LN? |
JL | ad 3) hyperlink |
IT
18.03.2009 09:34:02
ID: 1875.9
| stačí vložit celou adresu: link1 |